料理道具専門店 フライパン倶楽部

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ご利用手引

お見積 estimation

商品仕様欄の表示価格は、税込価格となります。 価格の下にある「数量」をご選択頂き、「購入する」ボタンを押して頂くと ショッピングカートページ(委託業者BASE株式会社)に移動します。 さらに、お届け地域、お支払方法をご選択頂くと送料手数料を含めた合計金額が表示されます。

なお、販売価格は、愛知県豊橋市にある実店舗TAKATSUとは異なるものがございます。

ご注文方法 how to order

ネット 買物かご方式で税込合計金額を確認後に、ページの案内に沿ってお手続きを進めて頂きます。 なお、ショッピングカートは委託業者のBASE株式会社のものとなります。

ご注文後すぐに、BASE株式会社より「【フライパン倶楽部】ご購入いただきありがとうございます。」 件名の注文完了メールが自動送信されます。その後、発送準備が整い次第、発送案内のメールを送信いたします。

「お届け先」と「購入者」が違う場合は、通常プレゼント扱いと見なし 利用明細書は同梱いたしません。 なお、購入者宛て利用明細書を郵送希望の方は、 備考欄等でご指示下さいませ。 商品発送後に郵送させて頂きます。 なお、「お届け先と「購入者」のご住所のみ違い、同一人様の場合は、 ご希望がない限り利用明細書は同梱させていただきます。

納 期 delivery time

ご注文当日から1週間前後までに、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。 できる限り早くお届けできるように努力させて頂いています。

お届け日やお時間の指定のご希望がある場合は、備考欄でご指示下さい。 できる限りご希望に添えるように努めます。時間指定枠は午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時です。

送 料 shipment and handling charge

ヤマト運輸の宅急便扱いです。お届け先により送料は以下となります。

本州・九州・四国へのお届け  お買上金額によらず一律送料¥550(税込)
北海道へのお届け お買上金額によらず一律送料¥1,540(税込)
沖縄へのお届け お買上金額によらず一律送料¥1,870(税込)

お支払方法 payment methods

クレジットカード
決済
注文時にクレジットカードでお手続きいただくお支払い。 詳細は、こちらのページをご参照下さい。
手数料は無料です。
コンビニ決済
Pay-easy
注文完了メールで発行される受付番号を利用してコンビニエンスストアでのお支払い。 なお、セブンイレブンでは、お支払いできません。お支払い完了後の商品発送となります。 また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。 銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払い。 詳細は、こちらのページをご参照下さい。
手数料は¥360です。
あと払い
(Pay ID)
Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を、商品発送の翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。 詳細は、こちらのページをご参照下さい。
手数料は、コンビニで支払うときに、月に1回¥350かかります。 購入数ごとに手数料はかかりません。
Amazon Pay
決済
Amazon Payに登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などでお支払いすることが可能となります。 詳細は、こちらのページをご参照下さい。
手数料は無料です。
キャリア
決済
携帯電話会社(NTTドコモ・au・ソフトバンク等)の通信料金と合算して支払いができます。 詳細は、こちらのページをご参照下さい。
手数料は¥300です。
銀行振込決済 購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。ご入金後の商品発送となります。 詳細は、こちらのページをご参照下さい。
手数料は¥360です。加えて、金融機関での振込手数料はご負担となります。

ギフトサービス gift wrapping

ギフト包装は有料サービスです。1回のご利用に当たり一律¥220(税込)のギフト包装料をいただきます。 こちらのページよりお申し付け下さい。 (尚、ラッピングの数が多い場合、別途ラッピング手数料をいただく場合がございます。)

包装のみ、包装のし付をご用意しています。 包装紙は以下当社オリジナルのブルー地のものとなります。のしの表書きは備考欄等でご指示下さい。 なお、のしを傷めないように内のし扱い(包装紙の下にのし)でお願いいたしています。

メーカー保証があるものは、お届け日付の記載した「販売店印入りシール」を同梱させていただいています。 なお、万が一お届け先に不良品等をお届けしてしまった場合のために当社連絡先を明記した「販売店カード」を添えています。

返 品 returning of merchandize

不良破損品や誤送品(包装形態違い)は着払いまたは引取交換で、当社または メーカー窓口にて責任をもってお取替えいたします。 商品到着より1週間以内にご連絡をお願いいたします。 なお、商品によっては製造過程上で塗装ムラや傷などが入ってしまうことがあります。 一概にこれらは不良破損品とはなりませんので、ご相談下さいませ。 微妙なものは、写真画像などをいただけると助かります。 その際は、最後まで責任をもって対応させていただきますが、 お時間がかかってしまうことはありますのでご了承下さい。

不良破損品や誤送品(包装形態違い)をのぞき、基本的には返品には応じません。

商品画像 product pictures

パソコンやスマホ画面上に表示される写真画像の色合いは、実物とは異なる場合がございます。 確かなお色を確認したい方は、実店舗でご確認頂くことをおすすめいたします。

修 理 about repair

基本的にメーカー扱いとなります。 メーカー窓口にお申込いただくか、当社までご連絡下さい。 当社にご連絡をいただいた場合には、メーカー窓口をご紹介または、折り返しメーカーより連絡させていただきます。 また、当社(または実店舗)経由の対応は持込を原則させていただきますので、往復送料はご負担となりますのでご了承下さい。 なお、メーカーの対応に何か不都合が生じましたら当社までご連絡下さいませ。

メーカー窓口へお届けいただく場合の送料は、初期不良を除き、基本的に送料は実費ご負担となります。 ただ、各メーカーによって規定が違いますので随時ご照会下さい。

修理費は、保証書付のものは、その条件下にて無償にて承ります。 保証期間内の場合は、必ず保証書を添えてお届け下さい。 ただ、消耗品交換に関しては実費のご負担となりますのでご了承下さい。 保証書のないもの、保証書の条件を外れた場合等の修理金額は、 個々に違って参りますので随時ご照会下さい。なお、現品を拝見させていただかないと お見積がでない場合もありますのでご了承下さい。