サーモス卓上ステンレスポット

<お客様> 先月「サーモスステンレスポット１L」を購入しました。 沸きたての熱湯を入れて２時間後には４０℃位に なっています。これは卓上ポットとしては普通なのですか？ それとも私のサーモスステンレスポットは不良品なのでしょうか？ 購入された方で、保温力に疑問を持たれた方はいらっしゃらないのでしょうか？ <当社> ご利用ありがとうございます。 また、「サーモスステンレスポット１L」に関しましては､ 保温効力の面でクレームは頂いていない状況です。 この保温効力の指標は、室温20度の無風状態に置いて 熱湯を満水より約1cm下の位置まで満たし、 その温度が95度になった時に蓋をして放置した温度となります｡ そのため、湯量が減ってしまうと保温効力は落ちしてしまいます。 文面から販売店レベルで判断させていただきますと ある程度熱湯も入れられているとも思われますので 保温の仕方というよりも、不良品であることの方が想定されます。 また、当社で分かる範囲では以下の点もご参考くださいませ。 １．熱湯を注いだ場合にステンレス本体が 熱くて触れない状態になっていましたら 内部の真空構造に不良箇所があると思われます。 ２、冬場の時期はこちらのサイズによらず 保温効果をあげるために余熱をお勧めしています。 始めに半分まで注いでいただき1分間置いていただきます。 その後、一旦湯を捨てて熱湯を注いでいただくと かなり効果があるようです。 以上ですが今回の事例はそれにはあたらないと 販売店レベルで判断もいたしまして、さらに初めてのケースですので メーカーの窓口でご対応をお願いさせていただければと思います。 <お客様> さて、ステンレス本体が熱くて触れない状態になることはありません。 また、教えていただいた余熱の方法を取り入れ、満水にした状態で 保温効果の実験をおこないました。 結果、１０時間経過後、６９度位は保っていました。 どうやら不良品ではなかったようです。 ただ、この温度では飲むお湯としてはやはり物足りないな、というのが感想です。 <当社> ご連絡ご丁寧にありがとうございます。 今回の事例は心に留めさせていただきます。 また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。